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●休業日でも、ご不明な点が御座いましたらメールにて、お問合せ下さいませ。
●営業時間
10:00〜17:00
※ご注文は24時間受付
●土・日・祝日は原則お電話やメールでの対応、配送処理をお休みとさせて頂きます。
●年末年始等の臨時休業はトップページにて随時お知らせ致します。
 
特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
会社名
アスタリスク株式会社
代表取締役 村西 美由紀

運営統括責任者 村西 美由紀

所在地
〒216-0015 神奈川県川崎市宮前区菅生3-29-15
E-mail:info@kousui-ya.com
Tel:044-863-4020 Fax:044-863-4021

資本金 3,000,000円
販売価格 販売価格は全ての商品によって異なり、各商品詳細画面にて表示しています。
※消費税は全て表示されている価格に含まれています。
送料:全国一律525円(離島・沖縄県:1100円)
代引手数料:代引き金額に応じて変動いたします。

【商品代金以外の必要料金】
銀行振込でご購入の際の振込手数料。
代金引換でご購入の際の代引手数料。

注文方法 インターネット
電話:044-863-4020(但し平日のAM10:00〜PM5:00までの間のみ。)
FAX:044-863-4021(こちらから注文用紙を印刷しご注文下さい。)


販売数量 原則指定はございませんが、一部人気商品や限定商品につきましては設定させていただく場合がございます。

支払い方法 お支払方法は銀行振込(ネットバンク含む)、郵便振込/振替、代金引換、クレジット決済の いずれかをお選びいただけます。

【銀行振込】
みずほ銀行、ゆうちょ銀行、ジャパンネットバンク銀行、楽天銀行(旧イーバンク銀行)

【代金引換】
代金は商品受け取り時にお支払ください。現金でのお支払いをお願いいたします。

【クレジットカード決済】
VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersに対応しております。

支払い期限 【銀行振込購入の場合】
ご注文より5日以内に当社指定口座へお振込をお願いします。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル後の購入は、再度御注文いただきますようお願いします。

【代引購入の場合】
商品お届け時に、佐川急便またはゆうパック配送員に商品確認後、代金を現金にてお支払い願います。

商品配送 日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
基本的に、ご注文後の即日〜10日以内お届け、
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

その他、配送に関するご不明点はinfo@kousui-ya.comまでご連絡ください。

不良品 商品到着日から5日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。
その際の配送は着払いにて対応させて頂きます。

返品について 商品の返品・交換には初期不良の場合以外は承りかねますのでご了承ください。
また、開封済み、使用済みの商品は返品対象となりません。

お探しの商品・商品お問合せは、お気軽にコチラまで!
お支払いについて 発送について

●以下お支払い方法よりお選び下さい。
(銀行振込み・郵便振込み・代金引換・クレジット)

 
商品金額+送料=お支払金額
※お支払い手数料は、お客様負担となります。

※ご注文から、7営業日以内にご入金下さい。
(5日以内の入金・連絡の無いご注文は、キャンセルと
させて頂きますのでご了承下さい)
※ご入金確認後の商品発送となります
【お取扱い銀行】
・イーバンク銀行
・ジャパンネット銀行
・みずほ銀行
・ゆうちょ銀行



商品金額+送料=お支払金額
以下カードがご利用頂けます。


商品金額+送料+代引き手数料=お支払金額
※佐川急便のe-コレクトでお届け致します。
※現金払いのみのお取扱いとなります。



※配送は、国内のみとさせて頂きます。
※商品によりお取寄後の配送となる場合があります。
その場合、発送まで1〜4営業日お時間頂戴いたします。

配送業者:佐川急便/ゆうパック

全国一律525円(税込) (※沖縄・離島を除く)
※沖縄・離島のみ「ゆうパック配送」となります。
ご注文承諾後、メールにて料金ご案内致します。(525円〜1100円)



●配達時間指定もご指定頂けます。
●定形外郵便対応商品について
お支払い方法が銀行振込でミニ香水等の「対象商品」のみお買い上げの場合、ご希望の方には定形外郵便発送も承ります。
※定形外郵便の場合、送料は全国一律140円となります。
(ミニ香水5個迄140円でOK!)
ご注文〜商品の引渡し時期について 返品・交換等について

携帯やPCサイトにてお買い物が終了されますと同時に
「【香水屋ドットコム】ご注文有難う御座いました。」
という件名の確認メールが自動配信されます。
このメールでは、ご注文確定とはなりません。

商品の在庫が確定次第、 「【香水屋ドットコム】ご注文承りました。」メールを
お送りさせて頂きます。 こちらのメールにて、ご契約の成立となります。
※銀行振込・郵便振込はこちらのメールを受信後にお願い致します。

万が一在庫切れの場合、別途ご連絡させて頂きますのでご確認のうえ、 ご注文についてのご指示連絡をよろしくお願い申し上げます。

●ご注文方法は以下の方法が御座います。
インターネットからのご注文
当サイトよりご注文ください。


FAXでのご注文
FAXでのご注文は24時間承っております。
当店指定のFAX用紙をご利用の上、ご注文ください。
⇒⇒⇒FAX用紙をダウンロード


メールでのご注文
メールでのご注文も24時間承ります。
当店のメールフォームをコピーして頂き、すべての項目に入力頂きますようお願い致します。
⇒⇒⇒メール注文フォームはこちら


お電話でのご注文
当店営業時間内で承っております。
土日祝祭日を除く、10時〜17時までの間に当店電話番号
(044-863-4020)までご連絡ください。

ご注文承諾後(※振込の場合、入金確認後)より、
即日〜4営業日前後で弊社より発送させて頂きます。
ご注文後、連絡が来ない場合・商品未着の場合
等が御座いましたらお手数ですがご連絡下さいませ。
ご連絡先:info@kousui-ya.com

※商品発送後の長期不在、受取拒否に関しましては、いたずら注文と判断させて頂き、 掛かりました往復分の送料+実費を請求させて頂きますので予めご了承ください。

●商品破損(不良)、商品違い等があった場合
お取り扱い商品には万全を期しておりますが、万一不良商品等ございましたら商品到着より7日以内にご連絡下さいませ。
至急、新しい商品と交換させて頂きます。


●お客様のご都合による返品・交換、ご注文間違いによるご返品は、商品未開封の場合のみ承ります。
商品到着から7日以内にご連絡下さい。
パッケージを剥がしてしまった後の商品はご返品対象外となりますのでご注意下さいませ。
※この場合、返品にかかる送料、返金に掛かる銀行お振込み手数料は、お客様負担となります。


■返品・交換の際の連絡先・送付先

◇◆連絡先◆◇
アスタリスク(株)
TEL:044-863-4020
FAX:044-863-4021
メールアドレス:info@kousui-ya.com
◇送付先◇
〒216-0015
神奈川県川崎市宮前区菅生3-29-15
アスタリスク株式会社 返品担当 宛

【お問合せ受付時間】
平日:10:00〜17:00
※メール・FAXでのお問合せは24時間受付しております。



 

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